سياسة الاستخدام والخصوصية
يرحب بكم متجر زعفراني، ويهدف إلى توفير تجربة تسوق إلكترونية آمنة وموثوقة، ويعد استخدام الموقع موافقة على الأحكام الواردة في هذه الصفحة.
استخدام الموقع
- يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بصورة نظامية وعدم إساءة استخدام خدماته.
- جميع الأسعار والمنتجات المعروضة قابلة للتحديث أو التعديل دون إشعار مسبق.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل أو إيقاف أي منتج أو خدمة متى دعت الحاجة.
الحساب والطلبات
- يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات المدخلة عند إنشاء الطلب.
- قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد الطلب أو استكمال البيانات عند الحاجة.
- يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلبات التي تحتوي على بيانات غير صحيحة أو يتعذر تنفيذها.
الخصوصية
يحترم متجر زعفراني خصوصية جميع العملاء، ويتم التعامل مع البيانات الشخصية بسرية تامة.
قد نقوم بجمع بعض البيانات مثل:
- الاسم.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- بيانات الطلبات.
وتستخدم هذه المعلومات من أجل:
- تنفيذ الطلبات.
- تحسين تجربة التسوق.
- التواصل مع العميل بشأن الطلب.
- تقديم خدمات الدعم وخدمة ما بعد البيع.
حماية البيانات
يتخذ المتجر الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء، ولا يتم بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا إذا كان ذلك ضروريًا لإتمام الطلب (مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع) أو إذا تطلبت الأنظمة ذلك.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وقياس أداء الموقع وتطوير الخدمات.
التعديلات
يحق للمتجر تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، ويصبح التحديث نافذًا بمجرد نشره على الموقع.
التواصل
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو استخدام الموقع، يمكن التواصل مع خدمة عملاء متجر زعفراني عبر وسائل التواصل المتاحة في الموقع.
- الجوال: +966 579471377
- واتس اب: +966 579471377